No Apoio do Bem, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao acessar ou utilizar a nossa plataforma.
 

1. Informações que Coletamos
 

Coletamos informações pessoais que você nos fornece quando se registra, doa ou interage com a plataforma, incluindo:
 

• Informações Pessoais: Nome completo, CPF, telefone, e-mail e endereço.
   

• Informações de Pagamento: Detalhes necessários para processar doações, como dados de cartão de crédito ou informações de pagamento via Pix.
   

• Dados de Navegação: Informações sobre como você utiliza a nossa plataforma, como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas. Essas informações ajudam a melhorar a experiência do usuário e otimizar o funcionamento da plataforma.

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2. Como Utilizamos Suas Informações
 

As informações coletadas são utilizadas para os seguintes fins:
 

• Processamento de Doações: Utilizamos seus dados pessoais para processar as doações feitas através da plataforma e garantir a entrega correta dos recursos.
   

• Comunicação: Para enviar confirmações de doações, atualizações sobre campanhas, informações sobre a plataforma e, caso você tenha consentido, para enviar materiais promocionais ou newsletters.

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• Segurança e Prevenção de Fraudes: Utilizamos suas informações para proteger sua conta e garantir que as transações realizadas sejam seguras e legítimas.
   

• Melhoria da Plataforma: Utilizamos dados de navegação para analisar o uso da plataforma, melhorar suas funcionalidades e fornecer uma experiência mais personalizada.​

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3. Compartilhamento de Informações

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O Apoio do Bem se compromete a não compartilhar suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
 

• Fornecedores de Serviços: Podemos compartilhar seus dados com prestadores de serviços externos que auxiliam no processamento de pagamentos, no envio de e-mails ou na realização de outros serviços essenciais para a operação da plataforma. Esses fornecedores são contratualmente obrigados a proteger suas informações e usá-las exclusivamente para as finalidades acordadas.
   

• Obrigação Legal: Podemos divulgar suas informações pessoais se for exigido por lei ou por ordem judicial, ou para proteger nossos direitos ou propriedade.
   

• Transferência de Dados: Caso nossa plataforma seja adquirida ou fundida com outra empresa, suas informações poderão ser transferidas como parte do processo de transação.
   

4. Segurança das Informações
 

O Apoio do Bem adota medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais. Usamos tecnologia de criptografia SSL (Secure Socket Layer) para proteger os dados durante as transações financeiras e outros tipos de informações sensíveis.

Embora tomemos todas as precauções para proteger suas informações, nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é completamente seguro. Não podemos garantir a segurança absoluta, mas estamos constantemente trabalhando para melhorar nossas práticas de segurança.
 

5. Seus Direitos
 

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais a qualquer momento. Se desejar:
 

• Acessar suas informações: Solicite uma cópia das informações pessoais que temos sobre você.
   

• Corrigir informações: Se seus dados estiverem incorretos ou desatualizados, entre em contato conosco para atualizá-los
   

• Excluir dados: Se preferir, você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, respeitando as exigências legais e operacionais da plataforma.
   

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do Whatsapp.

 

6. Retenção de Dados

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Nós retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletadas, incluindo o cumprimento de obrigações legais, resolução de disputas e a manutenção de acordos contratuais. Quando não for mais necessário manter seus dados, garantiremos sua exclusão de maneira segura.

 

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

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Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência de navegação, analisar o uso da plataforma e personalizar os anúncios. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo para facilitar o acesso e a navegação na plataforma.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo sobre a presença de cookies. No entanto, ao desativar os cookies, algumas funcionalidades da plataforma podem não funcionar corretamente.

 

8. Alterações na Política de Privacidade

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O Apoio do Bem pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso ocorrer, publicaremos a versão revisada no site, com a data de atualização. Recomendamos que você revise nossa Política de Privacidade regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

 

9. Contato

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Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como suas informações estão sendo tratadas, entre em contato conosco clicando em Fale Conosco.